Sai phạm trong trả lãi tiền gửi không kỳ hạn tại Vietcombank

Sai phạm trong trả lãi tiền gửi không kỳ hạn tại Vietcombank

Từ năm 2001 đến nay, Vietcombank – một ngân hàng lớn có uy tín trên thị trường tài chính đã không trả đủ lãi tiền gửi không kỳ hạn cho khách hàng. Đây là một sai phạm của ngân hàng này vì đã vi phạm quyết định của ngân hàng nhà nước từng ban hành.

Sai phạm trong trả lãi tiền gửi không kỳ hạn tại Vietcombank2

Số tiền lãi không được chi trả suốt 16 năm

Báo cáo kiểm toán hệ thống công nghệ thông tin năm 2015 của ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương Việt Nam, dựa trên các báo cáo tài chính được kiểm toán nhà nước công bố. Theo đó, Vietcombank đã không trả tiền lãi hàng tháng của một số lượng lớn tài khoản tiền gửi không kỳ hạn tại ngân hàng này. Số tiền lên đến gần 10 tỷ đồng tính trong năm 2015. Cụ thể, “Qua kết quả phân tích dữ liệu trên hệ thống phần mềm, cho thấy báo cáo tài chính năm 2015 của Vietcombank chưa phản ánh đầy đủ số lãi phải chi trả cho khách hàng 9.766.135.153 đồng” được báo cáo kiểm toán do kiểm toán nhà nước chỉ rõ.

Hơn thế nữa, thực trạng này đã diễn ra nhiều năm, và kỳ lạ là đến nay mới được phát hiện. Tuy nhiên, do thời gian qua đã lâu, thông tin dữ liệu không được lưu trữ đầy đủ nên không thể xác định được tổng số tiền lãi mà Vietcombank không chi trả.

Và kỳ lạ hơn nữa là những quy định về phương pháp tính và hạch toán thu cũng như trả lãi của NHNN với các tổ chức tín dụng đã được quy định rõ ràng tại điều 6 quyết định só 652/2001 do Ngân hàng nhà nước công bố từ tháng 5 năm 2001.

Các tài khoản tiền gửi không kỳ hạn khi gửi vào ngân hàng này đều được hưởng một mức lãi suất. Tuy nhiên, Vietcombank lại không tính các khoản lãi nhỏ hơn 1000 đồng hoặc 0.1 đơn vị ngoại tệ hàng tháng (nếu gửi ngoại tệ). Chiếu theo lãi suất tiền gửi không kỳ hạn hiện nay của Vietcombank là 0.2%/năm, thì những khách hàng gửi với số tiền nhỏ hơn khoảng 6 triệu đồng trong 16 năm qua đã bị mất khoản lãi mà đáng ra được nhận. Rất tiếc là số tiền đấy sẽ có khả năng rất nhỏ được trở về với chủ nhân của mình, do có nhiều khách hàng đã hủy tài khoản và khó mà tìm lại được dữ liệu.

Mặc dù thế, ngân hàng ngoại thương vẫn được yêu cầu phải kiểm trả và gửi trả toàn bộ số tiền lãi của những khách hàng gửi tiền không kỳ hạn trong năm 2015, đúng như số liệu đã được kiểm toán nhà nước tính và công bố trong báo cáo theo quy định của pháp luật.

Sai phạm trong trả lãi tiền gửi không kỳ hạn tại Vietcombank2

Công nghệ lạc hậu đã dẫn đến sai phạm

Nguyên nhân lớn nhất cho sự sai phạm lần này của Vietcombank đến từ công nghệ quản lý lạc hậu được ngân hàng này áp dụng từ năm 1998. Mặc dù trong quá trình phát triển, ngân hàng đã tự xây dựng được phần mềm xếp hạng tín dụng riêng và một số phần mềm do nước ngoài cung cấp nhưng nhìn chung các nghiệp vụ quan trọng vẫn được xử lý bởi phần mềm lõi già nua từ gần 20 năm trước.

Sự việc xảy ra với Vietcombank là hồi chuông cảnh tỉnh cho các ngân hàng khác trong việc tính toán các khoản tiền gửi và cho vay một cách chính xác hơn. Bên cạnh đó cũng cần phải chú tâm nâng cao công nghệ hiện đại, thường xuyên kiểm tra số liệu, bảo trì hệ thống. Không nên để những sai phạm kéo dài như ngân hàng ngoại thương đã mắc phải gây nên tổn thất cho khách hàng cũng như ảnh hưởng phần nào đến niềm tin cũng như danh tiếng của một trong những ngân hàng lớn nhất nước ta. Đây cũng là một bài học cho những người đang có ý định gửi tiền tiết kiệm, tiền gửi thanh toán và cả những người muốn vay tiền, hãy quan tâm hơn đến thông tin tài khoản của mình và cân nhắc đến từng số tiền lãi nhỏ.

Lãi suất tiền gửi ngân hàng Vietcombank

Lãi suất tiền gửi ngân hàng Vietcombank

Ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương là một ngân hàng lớn, có uy tín trên thị trường tài chính hiện nay. Vietcombank có rất nhiều hình thức tiền gửi với lãi suất hấp dẫn phù hợp với nhiều cá nhân đang có nhu cầu tiết kiệm.

Lãi suất tiền gửi ngân hàng Vietcombank.jpg2

Tích lũy cho con

Tích lũy cho con là sản phẩm tiền gửi có kỳ hạn mà bố mẹ, người thân có thể tiết kiệm để tích lũy cho con. Định kỳ 3 tháng 1 lần, tài khoản đồng hành của cha mẹ sẽ chuyển số tiền tối thiểu là 3 triệu VNĐ đến tài khoản tích lũy cho con. Lãi suất tài khoản tích lũy cho con được quy định dưới đây.

Thời điểm nộp tiền vào tài khoản Lãi suất (%/năm)
Thời điểm mở tài khoản 6.5
Nộp định kỳ lần 1 (sau 3 tháng từ ngày mở TK) 5.4
Nộp định kỳ lần 2 (sau 6 tháng từ ngày mở TK) 5.4
Nộp định kỳ lần 3 (sau 9 tháng từ ngày mở TK) 5.0
Lãi suất rút trước hạn 0.3

 

Tiền gửi cán bộ công nhân viên

Khách hàng là CBCNV có thể định kỳ gửi tiền có kỳ hạn từ tài khoản nhận lương mở tại Vietcombank. Mức lãi suất là khác nhau đối với từng phần tiền

  • Phần tiền gốc được nhận trần lãi suất huy động kỳ hạn 12 tháng.
  • Phần tiền nộp định kỳ được nhậ trần lãi suất huy động có cùng kỳ hạn

Tích lũy kiều hối

Những khoản tiền kiều hối chuyển qua Vietcombank đến tay khách hàng sẽ được gửi lại ngân hàng giúp đảm bảo sự an toàn cho khoản tiền, lãi suất 0%/năm.

Tiết kiệm tự động

Từ tài khoản không kỳ hạn, định kỳ, số tiền mà khách hàng đã quy định sẽ được chuyển sang tài khoản tiết kiệm tự động với lãi suất cao hơn, được quy định theo biểu lãi suất hiện hành.

Tiền gửi trực tuyến

Khách hàng có thể rút, gửi tiền trực tuyến thông qua internet khi sử dụng sản phẩm này. Chỉ cần truy cập vào website của Vietcombank, chuyển tiền từ tài khoản tiền gửi thanh toán sang tài khoản tiền gửi trực tuyến, khách hàng sẽ nhận được mức lãi suất cao hơn.

Tiết kiệm rút gốc từng phần

Khi tiết kiệm theo hình thức này, khách hàng được hưởng những lợi ích sau:

  • Khi có việc đột xuất, khách hàng có thể rút số tiền gốc và không giới hạn số lần rút
  • Lãi suất được giữ nguyên với phần tiền còn lại
  • Khách hàng được hưởng lãi suất rút trước kỳ đối với số tiền đã rút.
  • Phần gốc duy trì đến cuối kỳ sẽ được hưởng mức lãi suất quy định dưới đây.
Loại tiền Kỳ hạn
3 tháng 6 tháng 12 tháng
VND 4.6% 5.1% 6.3%
USD 0.0%   0.0% 0.0%

Lãi suất tiền gửi ngân hàng Vietcombank

Tiết kiệm lĩnh lãi định kỳ

Dành cho những khách hàng có nhu cầu gửi tiền nhưng vẫn muốn tiêu dùng thường xuyên. Số tiền lãi định kỳ sẽ được chuyển đến tài khoản thanh toán của khách hàng hoặc bằng tiền mặt. Lãi suất được công bố tại các chi nhánh của Vietcombank trên cả nước. Với kỳ hạn trên 12 tháng, khách hàng còn được hưởng lãi suất ưu đãi như sau.

Số tiền gửi Lãi suất ưu đãi
Từ 200 triệu VND trở lên Tiết kiệm trả lãi định kì cùng kì hạn  + 0.12%/năm
Từ 10.000 EUR  trở lên Tiết kiệm trả lãi định kỳ cùng kì hạn + 0.12%/năm

Tiết kiệm trả lãi trước

Khách hàng có mong muốn chi tiêu trong hiện tại có thể sử dụng sản phẩm tiết kiệm này và được nhận mức lãi suất tương đối cao được niêm yết tại các điểm giao dịch của Vietcombank. Số tiền lãi sẽ được trả bằng tiền mặt hoặc tự động chuyển vào tài khoản khách hàng.

Tiết kiệm thường

Ngân hàng ngoại thương cung cấp sản phẩm tiết kiệm thường với nhiều kỳ hạn gửi đa dạng, thủ lục nhanh chóng, hiện đại, lãi suất hấp dẫn.

Khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm trước uy tín được xây dựng bấy lâu nay của ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương Việt Nam Vietcombank. Hơn nữa, những hình thức gửi tiền phong phú, mức lãi suất cạnh tranh là một điểm cộng nữa cho ngân hàng này. Đây cũng là một địa chỉ cần cân nhắc khi một cá nhân có nhu cầu gửi tiền tiết kiệm.